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      服务中心

      Service center
      • 名称:纵横信息技术有限公司
      • 服务中心:0574-87174900/4300
      • 服务QQ:800077900
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      • 纵横软件慈溪分公司:慈溪慈纵软件
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      • 纵横软件义乌分公司:义乌纵海软件
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      • 纵横软件研发事业部:小极科技
        地       址:宁波兴宁路44号金汇大厦8层

      服务流程

      Service process

      服务项目

      Service item
        • 需求调研

        通过电话、短信、QQ、微信、邮件、留言、在线等多种通讯方式,实时响应

                 

        • 现场服务

        提供管理规划、软件选型、功能价格、产品演示、免费试用等一站式服务

                    

        • 远程服务

        快速了解购买方式、合同模版、付款方式、发票类型、快递资料、配送时间…

                    

        • 实施服务

        30分钟安装完毕,当天即可正式启用,无需漫长等待即可快速投入应用…

                    

        • 培训服务

        每周一至周五,培训讲师通过专业视频课堂进行操作培训和指导,让您随时学会使用

                    

        • 维护服务

        系统可以设置定时自动备份,维护简单方便,无需专业技术人员,软件运行无忧

                    

        • 升级服务

        定期同版本升级,支持跨版本升级,升级过程对企业数据和业务不会造成任何影响

                 

        • 定制服务

        提供二次开发、个性定制以及客户自定义系统开发服务,只需一套软件便可终身使用

                    

        • 对接服务

        实现管理软件与电商平台、企业网站、手机网站、官方微信、其他系统等无缝对接

                    

        • 渠道服务

        快速了解渠道合作模式、流程、政策、价值等信息,在线即可轻松提交合作申请

                    

        • 回访服务

        定期回访,主动关怀,全方位了解服务状况,倾听客户心声,全面保障服务品质…

                    

        • 监督服务

        多途径全面监控服务质量,服务好不好客户说了算,自己监督更放心…

                    

      服务优势

      Service advantages
        • 专业

        5大团队、经验丰富、流程标准

        • 快捷

        7*24小时、实时响应、沟通无碍

        • 高效

        流程简捷、无缝衔接、快速解决

        • 放心

        专线监督、定期回访、过程透明

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